隨著信息化的高速發展，國內線上crm系統市場不斷擴大，CRM在中國企業信息化成長中所發揮的價值已得到肯定。大浪淘沙式的CRM進程，讓存活下來的CRM廠商打造出屬于自己的核心產品和服務。于是國內產生了以滴答CRM為代表的一批本土CRM開發商。年隨著嗅覺敏銳的資本投資公司的進場，本土CRM市場進入了火爆的快速增長期。

國產CRM更適合國內企業的實際業務場景、管理模式，這是不爭的事實。且不論小微企業低預算，國外CRM太貴;就中大型企業而言，國內CRM能夠配合企業個性化需求的定制，支持私有化，這就是很大的競爭優勢。

國內企業怎么選CRM?關鍵看需求、預算、對數據的重視度。

1、需求復雜程度：

需求簡單選標準化CRM，幾乎每家CRM廠商都有標準CRM，滴答CRM專業版即是專業的標準化CRM。

需求復雜選擇行業版CRM，或者定制開發CRM，如滴答CRM+自定義開發平臺，就是這類企業的好選擇。

2、預算

通常企業都希望越便宜越好，但事實是，企業應該找高性價比的CRM。好的CRM意味著大量的人工投入和維護成本，它本就不便宜。

0預算選擇免費CRM，相應的承擔免費CRM的風險。

3、對數據的重視程度

越重視數據安全越希望數據不存儲在CRM廠商。數據自持有?企業可以選擇私有化部署CRM系統。

在用戶體驗上，現在的私有化CRM和租用方式CRM沒有差別，都在線，都有移動端。

總體而言，有挑戰，就有機遇。國內市場需求總的來說還需要本土產品來滿足。作為由中國土壤培育出的領先專注CRM軟件云服務解決方案廠商滴答軟件，給中國企業信息化的建設開辟了新的道路。面向企業的業務不是跑馬圈地，必須腳踏實地，才能更好的服務客戶。

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